Çerez Politikası

Çerez Politikası

Son güncelleme: 27.05.2026

Bu Çerez Politikası; takiponline web sitesi ve müşteri/bayi panellerinde çerezlerin ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Siteyi ziyaret ederek veya hizmetleri kullanarak, bu politika kapsamında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz (zorunlu çerezler hariç, tercihlerinize bağlı çerezler için onayınız alınır).

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgiler için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakınız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve site performansının ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılır.

Benzer teknolojiler olarak yerel depolama (local storage), piksel etiketleri ve oturum tanımlayıcıları da kullanılabilir. Bu politikada “çerez” ifadesi bunları da kapsar.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

2.1. Zorunlu Çerezler

Sitenin çalışması için gerekli çerezlerdir; devre dışı bırakılamazlar.

• Oturum çerezleri: Giriş yapmış kullanıcının oturumunu sürdürür
• Güvenlik çerezleri: CSRF koruması, kötüye kullanım önleme
• Sepet / sipariş çerezleri: Sepet içeriğinin korunması
• Dil ve tercih çerezleri: Temel site ayarlarının hatırlanması

Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (KVKK md. 5/2).

2.2. İşlevsel Çerezler

Kullanım kolaylığı sağlar; tercihlerinizi hatırlar.

• Panel görünüm tercihleri
• Form alanlarında son girilen bilgiler (güvenlik kurallarına uygun şekilde)
• Çerez tercih kayıtlarınız

Hukuki sebep: Açık rıza veya meşru menfaat.

2.3. Performans ve Analitik Çerezler

Site trafiğini ve kullanımını anonim veya toplu istatistik olarak ölçmemize yardımcı olur.

• Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi
• Hata ve performans kayıtları
• Trafik kaynağı analizi (varsa)

Hukuki sebep: Açık rıza (analitik çerezler için).

2.4. Pazarlama Çerezleri (varsa)

İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanya göstermek için kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca açık rızanız ile etkinleştirilir.

Hukuki sebep: Açık rıza.

3. Kullandığımız Çerez Örnekleri

Not: Üçüncü taraf analitik veya reklam araçları kullanılıyorsa bu tabloya eklenebilir.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Hizmet kalitesi için aşağıdaki türde üçüncü taraflar çerez bırakabilir:

• Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemi (ör. 3D Secure sayfaları)
• Harita / embed servisleri: İletişim sayfasında harita kullanılıyorsa
• Analitik araçları: Yalnızca onay vermeniz halinde

Üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir; ilgili sağlayıcının sitesinden inceleyebilirsiniz.

4. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:

• Site çerez bildirimi: İlk ziyarette gösterilen banner üzerinden kabul/red
• Tarayıcı ayarları: Çerezleri silme, engelleme veya uyarı alma

Tarayıcı ayarları (örnek yollar)

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri

Zorunlu çerezleri engellerseniz site veya panel düzgün çalışmayabilir (giriş, sepet, ödeme vb.).

5. Saklama Süreleri

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatılınca silinir
• Kalıcı çerezler: Belirtilen süre sonunda veya siz silene kadar
• Tercih çerezleri: Genellikle 6–12 ay

6. Kişisel Veri ve KVKK

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler (IP, cihaz bilgisi, sayfa geçmişi vb.) kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu veriler KVKK kapsamında işlenir. Haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni bölüm 9–10’a bakınız.

7. Politika Güncellemeleri

Bu politika, mevzuat veya hizmet değişikliklerinde güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihte geçerlidir.

8. İletişim

Çerezler ve gizlilik ile ilgili sorularınız için: destek@takiponline.com