Yazılım canlıya alındıktan sonra da yanınızdayız. Destek talepleri kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve çözüm süresi takip edilir.
- Ticket / destek hattı
- Uzaktan bağlantı ile müdahale
- Yeni personel eğitimleri
- Sürüm notları ve kullanım rehberi
İsteğe bağlı yıllık bakım anlaşması ile öngörülebilir maliyet ve öncelikli destek sunulur.